Come scrivere una e-mail professionale in spagnolo
Conoscere la lingua non sempre basta per redigere una lettera formale correttamente, e questa vale anche per i messaggi di posta elettronica.
Ad esempio, in un contesto business, per scrivere una mail in spagnolo, con un tono e una forma professionali, è necessario conoscere e rispettare formalità e consuetudini specifiche. Prendiamo i testi tradotti per l’e-mail marketing: un minimo errore può decretare il successo o il fallimento della missiva. Capire i dettagli della cultura locale è quindi fondamentale per tradurre non solo le parole, ma anche i concetti.
Le sfumature di linguaggio in una mail in spagnolo fanno la differenza anche in certi passaggi cruciali.
Ecco alcune indicazioni utili e qualche consiglio per imparare come scrivere una mail formale in spagnolo, utilizzare la formula giusta in apertura e sapere concludere il tuo correo electrónico in modo professionale.
Come iniziare una mail professionale in spagnolo
Un incipit appropriato può determinare il successo dell'intera comunicazione. In spagnolo ci sono diversi modi per iniziare una mail, ma i più comuni in un contesto professionale sono:
- Estimado/a Senor/a [Nome]. Questa è l'opzione più sicura per iniziare una mail formale. Equivale a "Gentile" usato nella corrispondenza in italiano. Si usa “Estimado” per gli uomini ed “Estimada” per le donne;
- Director / Sra. Directora oppure Sr. Gerente / Sra. Gerente. Se devi iniziare una mail in spagnolo indirizzata a qualcuno di cui conosci la qualifica con o senza nome;
- A quien corresponda. Questo è l'equivalente di "A chi di dovere" e si usa quando non si conosce il nome del destinatario. Può risultare molto istituzionale e un po’ generico, come anche in italiano.
Struttura di una mail in spagnolo
Una volta iniziata la mail, il passo successivo è imparare a comporre una mail formale in spagnolo, con una struttura ordinata e fruibile per il lettore. Per prima cosa, considera che, in ambito professionale le persone hanno sempre meno tempo e ricevono una grande quantità di e-mail: serve tempo e concentrazione per leggerle tutte, quindi nello scrivere una mail formale e professionale bisogna essere chiari, concisi e ordinati, così da non annoiare il lettore e spronarlo a scegliere di leggere tutto il tuo messaggio.
Tieni presente, mentre decidi come scrivere la mail in spagnolo, che chi ti legge, in base alla tua proprietà di linguaggio, alla forma e all’ortografia, si farà un’idea di te e della tua formazione. Presta attenzione a ogni dettaglio, in modo che chi ti legge possa capire che sei una persona attenta e professionale: è buona norma evitare abbreviazioni o toni troppo colloquiali e strutturare il messaggio in paragrafi chiari e concisi. Ricordati di evitare il passivo quando devi tradurre la tua mail in spagnolo, perché è meno comune che in italiano.
Frasi al condizionale, come “Me dirijo a usted para…”, “Le agradecería si pudiera…” o formule di cortesia quali “Quedo a su disposición para cualquier aclaración” aiutano a mantenere uno stile formale e rispettoso.
E anche la formattazione e la punteggiatura hanno la loro importanza. Non usare parole tutte in lettere maiuscole né emoticon e non eccedere nemmeno con i punti esclamativi, poco adatti a una corrispondenza formale, a meno che tu non conosca bene il ricevente. Ricorda, infine, che quando usi il punto interrogativo dovrai aggiungere a inizio frase anche il punto interrogativo inverso di apertura oltre a quello di chiusura, utilizzato normalmente in italiano.
Concludere una mail in spagnolo
L’incipit è fatto e anche il corpo del testo, ma… non sottovalutare la conclusione: concludere una mail in spagnolo in modo efficace è importante quando iniziarla bene. Se l’inizio invoglia il lettore a leggere e gli fornisce contesto, le conclusioni servono a riassumere le azioni che ti aspetti dal ricevente, o ciò che prometti di fare dal tuo lato. È il tuo ultimo contatto con il destinatario, l’ultima occasione per ottenere una risposta e, dunque, è importante lasciare una buona impressione.
Prima dei saluti finali puoi aggiungere l’espressione “Esperando una pronta respuesta” che, come la nostra frase "Resto in attesa di un suo gentile riscontro", invita a mantenere il contatto. Oppure puoi puntare sul ringraziamento con una frase formale ad hoc come “Agradeciendo de antemano el favor de tu atención” o come “Sin más por el momento, agradezco el tiempo dedicado a responder este correo” che ringrazia e al contempo invita a una risposta.
A questo punto non ti resta che decidere come concludere la mail in spagnolo con un saluto appropriato. Il modo più comune per salutare in un contesto lavorativo è usare la frase “Saludos cordiales” oppure “Atentamente” entrambi modi formali per concludere una mail cordialmente, prima di aggiungere il proprio nome, cognome e contatti.
CONDIVIDI QUESTO ARTICOLO
ARTICOLO SCRITTO DA
Un ponte tra voi e il mondo, questo è il nostro scopo: aiutarvi nel vostro percorso di internazionalizzazione
Articoli correlati
Sarai sempre aggiornato sulle ultime notizie e promozioni
